サポート

【注意喚起】当サービスを装ったフィッシングメールにご注意ください

(2024年06月14日 掲載)

平素は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年6月13日現在、
当サービスを装ったフィッシングメールが出回っていることを確認しております。
件名や本文に不審な点がある場合は本文中のリンクへのアクセスやファイルのダウンロードを絶対に行わないでください。

■フィッシングメールの内容:(2024年6月13日に確認したメールの特徴)

-------------------------------------------------------------------

■件名
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
***.*** : サービスが停止されました.!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼本文
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
対応が必要です: お支払い情報の更新
親愛なる[ユーザー]様、

お客様のドメインアカウントは、支払い情報が古いため一時停止されました。サービスへの中断のないアクセスを回復するには、以下のボタンをクリックして支払い情報を更新してください。

お客様のセキュリティとプライバシーは私たちの最優先事項です。お客様のアカウントが安全であり続けることを確認したいと考えています。

この問題に迅速に対応いただきありがとうございます。

敬具、


お支払い情報を更新するご質問やサポートが必要な場合は、サポートチームまでご連絡ください。

Email: support@secure.xserver.ne.jp

電話番号: (123) 456-7890
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

-------------------------------------------------------------------

フィッシングメールの詳細な情報は下記Webページをご参照ください。

 ◇エックスサーバーを装ったフィッシングメールにご注意ください
  https://www.xserver.ne.jp/support/information_phishing.php

不審なメールを受け取った場合には、
メールに記載のURLには安易にアクセスしないようご注意ください。

また、万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合にも速やかにウェブサイトの閲覧を終了し、
ログイン情報等は入力なさいませんよう、十分にお気を付けください。

ご自身での判断が難しい場合には、お手数ですが弊社サポートまでお問い合わせください。

<お問い合わせフォーム>
  https://www.xserver.ne.jp/support/support.php