サポート

一部ドメインについて、リニューアル版サーバーパネル「メールアカウント設定追加」機能が正常に機能していない不具合について(11/18 PM00:23 追記)

(2024年11月15日 掲載)

ドメイン認証が未実施のドメインにおいて、
リニューアル版サーバーパネル「メールアカウント設定」機能にて
メールアドレスが追加できない不具合が発生しております

現在、本件の原因を調査中です。

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[発生事象]
追加するメールアドレスを入力後、「追加する」ボタンを押下しても、
処理が実行されずにメールアドレスが追加されない。
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もし上記事象が発生した場合は、
旧版サーバーパネル「メールアカウント設定」機能にて
メールアドレスの追加を実施いただくようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、
ご理解とご協力をお願いいたします。

(11/18 PM00:23 追記)
不具合の修正が完了しました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。