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迷惑メールフィルタ設定

本マニュアルは新・旧サーバーパネルに合わせて2種類ご用意しています。

目次

迷惑メール設定は、ドメイン単位で設定されます。マルチドメインにて複数お持ちの場合には、全てのドメインに対して操作を行っていただく必要があります。

メール受信時のフローについて

メール受信時、図の順番で処理が行われます。

  • 受信側DMARC設定

  • 迷惑メールフィルタ設定

  • メールの振り分け設定

  • 自動応答設定

  • 転送設定

本機能は受信箱に配信されたメールを対象に動作します。
他のメール機能によって受信箱以外へ配信されたメールは対象にならないためご注意ください。

※迷惑メールフィルタ設定によって、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダへ移動された、または削除されたメールは後続の「メールの振り分け設定」「自動応答設定」「転送設定」の対象になりません。

※設定状況によっては「2.迷惑メールフィルタ設定」と「3.メールの振り分け設定」の順番が入れ替わる場合があります。

サーバーパネルへログインし、現在の設定対象ドメインを確認し、「迷惑メールフィルタ設定」を選択します。

迷惑メールフィルタ設定を選択しているスクリーンショット

対象ドメインに適用する設定を選択し「設定する」ボタンをクリックします。

迷惑メールフィルタ設定の状態を変更しているスクリーンショット

OFF

メールフィルタが無効になります。
ON（標準スパムフィルタ）

迷惑メール対策ソフトウェア SpamAssassin （スパムアサシン）が有効化されます。

迷惑メール判定基準は6段階から選択いただけます。
また、判定オプションを利用することで、より厳しい迷惑メールを判定を行えます。
ON（高性能スパムフィルタ「Cloudmark Authority」）

迷惑メール対策ソフトウェア Cloudmark (クラウドマーク)が有効化されます。

※１サーバーアカウントにつき設定するメールアカウント数に上限がございます。

各プランにおける設定上限
  • スタンダード…100個
  • プレミアム…100個
  • ビジネス…1000個
迷惑メールフィルタ検知時の処理設定
受信箱へ配信する(標準設定)

迷惑メールが通常メールと同様に「受信箱」フォルダに配信されます。
迷惑メールフォルダへ移動

迷惑メールが「迷惑メール」フォルダに転送されます。
迷惑メールフォルダに転送されたメールは「WEBメール」で確認可能です。
ゴミ箱フォルダへ移動

迷惑メールが「ゴミ箱」フォルダに転送されます。
ゴミ箱へ転送されたメールは7日後に自動的に削除されます。
削除する

迷惑メールが削除されます。

変更されますと、下記の画面となります。

迷惑メールフィルタ設定：変更完了画面のスクリーンショット

迷惑メール判定を回避するホワイトリストや、逆に、常に迷惑メール扱いするブラックリストを設定することも可能です。

「ホワイトリスト設定」「ブラックリスト設定」メニューにアクセスし、ご希望のメールアドレスを1行1アドレスで登録してください。
また、*（アスタリスク）を使用して複数のメールアドレスを指定することも可能です。（例）ドメイン毎に指定する場合：*@example.jp

ブラックリスト・ホワイトリストを選択しているスクリーンショット

メール受信時のフローについて

メール受信時、図の順番で処理が行われます。

  • 受信側DMARC設定

  • 迷惑メールフィルタ設定

  • メールの振り分け設定

  • 自動応答設定

  • 転送設定

本機能は受信箱に配信されたメールを対象に動作します。
他のメール機能によって受信箱以外へ配信されたメールは対象にならないためご注意ください。

送信側で「DMARCポリシー」が指定されているメールを受信した場合、DMARCポリシーに従ってメールを振り分けます。

ON DKIM認証、SPF認証の両方が認証失敗した場合、送信側DMARCポリシーに沿った処理を行います。

※迷惑メール設定・ホワイトリスト設定・ブラックリスト設定は、DMARC設定にかかわらず適用されます。
DMARC設定がONの時はDMARC設定が優先されます。

OFF 送信側のDMARCポリシーにかかわらず、通常通りメールを受信します。

受信側DMARC設定画面のスクリーンショット

送信側DMARC設定について

DMARCの概要、送信側DMARC設定についてはDMARC設定よりご確認いただけます。

目次

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