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申し込みの取り消し

ドメイン契約、SSL契約は、お支払い前のお申し込みの取り消しが可能です。

XServerアカウントへログインし、上部メニューの「料金支払い」をクリックしてください。

「料金支払い」をクリック

「請求情報一覧」より、支払いを取り消ししたい請求情報の「詳細」をクリックしてください。

「詳細」をクリック

上部の「契約期間・支払い方法の変更」をクリックします。

「契約期間・支払い方法の変更」をクリック

確認画面で内容を確認し、「この請求情報を取り消す」をクリックします。

「この請求情報を取り消す」をクリック

請求情報取り消しのメッセージが表示されます。
「OK」をクリックすると、お申し込みのキャンセルは完了です。

キャンセル完了

XServerアカウントへログインし、対象サーバーの右端にあるクイックメニュー()から「契約情報」をクリックしてください。

契約情報をクリック

「解約する」をクリックします。

申し込みの取り消し

選択したサーバーIDに間違いがないか確認し、 「解約申請をする」をクリックしてください。

申し込みの取り消し

「サーバー」で契約欄が「解約」になっていれば、解約は完了です。
※試用期間の期限までは引き続きサーバーのご利用が可能です。

「サーバー」で契約欄が「解約」

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