サポート
「自動更新未完了のお知らせ」のメールが届きました。対応方法を教えてください。
以下のいずれかをご対応ください。
- 自動更新をご希望の場合
自動更新をご希望の場合は、期日までにXServerアカウントの「自動更新設定」より再設定を行ってください。
再設定の期日は対象サービスによって異なります。
- サーバー・ドメインの場合：末日正午まで
- オプション独自SSLの場合：SSL証明書有効期限日の前日まで
※自動更新設定後、自動更新を行いたいご契約に対して、自動更新サイクルを設定してください。
詳しくは「自動更新が失敗した場合の再設定」をご覧ください。
「設定なし」のご契約に対しては、自動更新は行われません。
- 自動更新以外での更新をご希望の場合
- XServerアカウント内、エックスサーバー契約管理ページの「料金支払い > お支払い/請求書発行」より、手動で更新を行ってください。
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